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アイテム状態
- 良好
- 発行日：2018年11月10日 第1版第1刷
アイテム内容
目次
- Introduction 不安定から抜け出す
- 大半の経営者がやりがちな過ちを犯すことなく、富を得る方法
- Part1 紹介に必要な数字
- CHAPTER1 群れに迎合しない
- 顧客「維持」にこそ投資せよ
- CHAPTER2 計算の授業
- 顧客を維持し、利益を生み出し、顧客の価値を高めていくために
- CHAPTER3 5％の解決策
- 小さな数字に秘められた大きな影響力
- CHAPTER1 群れに迎合しない
- Part2 顧客損失を防ぐ
- CHAPTER4 ルビコン川を渡る
- あなたの客に熱心な信者になってもらうには
- CHAPTER5 独自の強みを探す
- 鍵は、顧客を幸せにするサービスである
- CHAPTER4 ルビコン川を渡る
- Part3 顧客を維持する
- CHAPTER6 3段階で顧客を維持する
- 関心の共有+空間の共有+配慮の共有
- CHAPTER7 顧客維持の真実
- 病気の魚は同じ水槽に入れてはいけない
- CHAPTER6 3段階で顧客を維持する
- Part4 人間関係を基盤に据える
- CHAPTER8 レベルアップ
- 最良の顧客を維持するための最高のシステム
- CHAPTER9 信頼関係を築く
- 「ああ、またアイツだ」と顧客に思われていないか
- CHAPTER8 レベルアップ
- Part5 無限の連鎖によって成長する
- CHAPTER10 無限の連鎖
- あなたのことをみんなに紹介したくなるマーケティング・マシン
- CHAPTER11 紹介プログラム
- 自動的に人材を紹介してもらい、推薦をもらうためのステップ
- CHAPTER12 無限の連鎖の真実
- 紹介できない人はいない
- CHAPTER10 無限の連鎖
- Part6 イベントを紹介に使う
- CHAPTER13 イベント・ビジネス
- 大きなイベントは、さらなる紹介につながる
- CHAPTER14 当たり前の戦略
- できる限りの紹介を得るための秘訣を求めて
- CHAPTER15 ホームパーティー販売
- あなたへの紹介を猛スピードで増やしていくための考え方
- CHAPTER16 顧客の価値を高める
- 私情でさらなる力を手にするための7つの秘訣
- CHAPTER17 終わりは始まり
- ぼんやりしたり、ぐずぐずしている時間はない
- CHAPTER13 イベント・ビジネス
